BNP Paribas – Wealth Management

Trois projets clés ont été au centre de mes missons en tant UX/UI Designer au sein de BNP Wealth Management Information System !

 

WMIS – New Design System

Suite à la mise en place d’une nouvelle charte graphique au sein de l’entité, création d’un nouveau design system à destination de toutes les applications/produits/websites WM.

  • Recherches graphiques, proposition et création de tous les éléments composants un design system (format mobile & tablette)
  • Choix final des composants, rédaction des guidelines de chaque composant à destination des développeurs.

WM – myImpact

BNP Paribas Wealth Management a mis en place un site internet appelé : myImpact. Ce site internet est un questionnaire pédagogique à destination des clients Wealth Management / PrivateBanking / KeyClients afin de découvrir leur profil d’investisseur.

  • Evaluation de l’expérience utilisateur grâce à l’outil : Heuristic EvolUsability Table (UX).
  • Modification du design en gardant le Design System appliqué (2019) afin de résoudre les points bloquants ressortis (UI)

WM/WMIS – SharePoint

Afin d’homogénéiser la communication et la collaboration entre les équipes, BNP Paribas Wealth Management a souhaité mettre en place une solution proposée par Microsoft : SharePoint.

  • Observation des habitudes d’utilisation des outils proposés en interne. Phase d’exploration et de recherche. Compréhension des frustrations
    ressentis et des besoins auprès des collaborateurs de l’entité.

    • Etude qualitative (15 Entretiens avec création d’un guide d’entretien)
    • Personas UX
    • Value Proposition Canvas
    • Découvrez ces réalisations via : BNP Paribas WM – SharePoint.pdf
  • Création de l’arborescence du site SharePoint WMIS. Création de chaque site, sous-site. Recommandations de la mise en page des Home Pages auprès des Owners avec formations.
Entreprise
BNP Paribas - Wealth Management Information System
Logiciels
Figma / Adobe XD / Sketch / Adobe Illustrator / SharePoint